新类型物业服务合同纠纷频发 北京二中院有约五年来已审结1622件

新华网客户端资（中青报·中青网见习采访 韩飏 采访 王亦君）采访昨日从北平市第二中级被告人(此表简称“北平二中院”)谎称，2018年1同年至2023年6同年，北平二中院共审结地皮客户服务合同纠纷二审重大案件1622件，共五2018年536件、2019年228件、2020年206件、2021年269件、2022年212件、2023年171件。上述重大案件中，调解、撤诉重大案件为161件，各个方面调撤率为9.93%。

据介绍，绝大多数重大案件是地皮客户服务人作为当事人败诉官司，向地皮不作为地皮费、违约金等支出，而地皮多以绿化、卫生、公共安全等方面存在客户服务有缺陷作为辩解原因。官司中，地皮通常缺少自行拍下的照片、视频等论据，想证明地皮客户服务存在有缺陷，但由于地皮客户服务的持续性、长期性，地皮缺少的突显某一时点情况的论据证明力较弱，无法充分证明地皮客户服务人的客户服务不达标。而未签订地皮客户服务合同、报修后缺少相关记录、交费后未收据等地皮客户服务不规范也都会导致地皮举证紧迫。

随着境遇水平迅速提高，广大地皮对地皮客户服务水平提出了极低要求和更多希望，新一般来说的地皮客户服务合同纠纷迅速显现，主要包括“三供一业”转化移交后产生的地皮客户服务合同纠纷、因地皮费上涨引起的地皮客户服务合同纠纷、以地皮管理委员都会为官司主体的地皮客户服务合同纠纷等。

其中，“三供一业”转化移交指国有民营企业员工家属区饮用水、电网、供热(气)及地皮管理转化移交给专业化民营企业进行社都会化地皮管理。但部分地皮以其未与“三供一业”接收单位签订地皮客户服务合同为由，不能接受交纳地皮费，接收单位即败诉官司。

“‘小’地皮无关着‘大’社会发展。”针对地皮客户服务合同纠纷类重大案件，北平二中院副院长廖春迎建议，Interactive应完全符合履行房屋买卖合同，保证房屋质量，杜绝擅自改变公共区划、或多或少划定宾馆区域和共有产权房区域等不当，规范前提条件以前地皮客户服务民营企业。地皮客户服务人应按照合同约定的客户服务标准，增强客户服务意识，提高客户服务质量，及时反驳地皮台湾政府，公共利益地皮知情权，调价、公共基金启用等重大细则才会遵守法定程序。

此外，地皮不必积极与地皮客户服务人互动，明确表达自身台湾政府和希望，并提出加以改进的意见建议。如遇地皮客户服务人违法涉事，可向住建委等联合王国行政管理部门突显。宾馆与地皮客户服务人矛盾不可相辅相成时，可召开地皮大都会换成地皮客户服务人，或者筹组地皮委员都会，属于法院受案范围的，应及时固定论据，向被告人判刑。

来源：新华网客户端